保証規定

  • 第1条(目的)
  • 本保証規定は、当社が販売するATLAS製品(以下「本製品」といいます)について、保証条件および保証内容を定めるものです。
  • 第2条(保証対象製品)
  • 本保証は、日本国内の正規販売店にて新品として購入された本製品に限り適用されます。

  • 第3条(保証期間)
  • 本製品の保証期間は、正規販売店でのご購入日より 5年間 とします。

  • 第4条(初期不良)
  • 1.      初期不良が認められた場合は、お買い上げ日より 14日以内に、ご購入された販売店へお申し出ください。
  • 2.      初期不良に対する対応は、交換対応とします。
  • 第5条(保証内容)
  • 1.      保証期間内に、取扱説明書および注意事項に従った通常の使用状態において発生した、製造上の不具合については、無償修理を行います。
  • 第6条(保証対象外)
  • 以下のいずれかに該当する場合、保証期間内であっても保証の対象外となります。
  • 1.      コネクター、プラグ、外装被覆、スリーブ、印字等の外装部品における経年劣化
  • 2.      使用に伴う摩耗、擦れ、変色、緩み、接触不良等
  • 3.      強い折り曲げ、ねじれ、引っ張り、踏みつけ等による破損
  • 4.      改造、分解、第三者による修理・加工
  • 5.      使用環境に起因する不具合(高温多湿、結露、塩害、過度な振動等)
  • 6.      火災、水害、地震、落雷等の天災
  • 7.      音質の主観的評価、機器との相性
  • 8.      業務用途、放送用途、レンタル用途での使用
  • 9.      並行輸入品、中古品、譲渡品
  • 10.    購入日が確認できる書類が提示できない場合
  • 第7条(海外輸入品に関する取扱い)
  • 本製品は海外製造品のため、修理の際にメーカーへの部品調達または返送が必要となる場合があります。その場合、修理完了までに相当の期間を要することがあります。
  • なお、修理期間中の代替品の貸出は行っておりません。
  • 第8条(保証の適用範囲)
  • 本保証は、日本国内での使用および日本国内からの保証対応に限り有効とします。
  • 海外での使用、海外からの修理依頼、海外転送業者を介した対応は保証対象外となります。

  • 第9条(保証手続き)
  • 保証を受ける際は、購入日が確認できる書類を添えて、お買い上げの販売店へお申し出ください。
  • 第10条(免責事項)
  • 本製品の故障または使用に起因して発生した、他の機器の損害、データ損失、逸失利益、その他の二次的・付随的損害について、当社は一切の責任を負いません。
  • 第11条(保証規定の変更)
  • 本保証規定は、予告なく変更される場合があります。最新の保証内容は当社Webサイトにてご確認ください。
  • 本保証規定は、当社Webサイトに掲載されている内容をもって正式な保証条件とします。

2026年2月10日
株式会社タイムロード

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